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Identifier un bon DireQt
Identifier un bon DireQt
Un bon DireQt comporte les éléments identifiables suivants:
Un bon DireQt comporte les éléments identifiables suivants:
Le logo DireQt
Le nom de l'établissement et son slogan
Le montant du bon
Le code unique et le QR code
Retrouver un bon DireQt
Retrouver un bon DireQt
Tu retrouves ton code unique directement sur le PDF de ton bon qu'on t'a directement envoyé par email.
Si tu as un compte QoQa, tu peux également retrouver ton bon directement dans le détail de ta commande.
Se faire rembourser un bon DireQt
Se faire rembourser un bon DireQt
Sur la page de remboursement DireQt, tu peux te faire rembourser ton/tes bons DireQt en 4 étapes :
Entre ton code unique: Tu retrouves ton code unique directement sur le pdf de ton bon. Si tu as un compte QoQa, tu peux également retrouver ton bon directement dans le détail de commande.
Tes bons remboursables: Ici tu retrouves le/les bon(s) éligible(s) pour le remboursement, l’entier du/des bon(s) te sera remboursé à la fin du processus
Coordonnées pour remboursement: On a besoin de tes informations bancaire ainsi que ton numéro de téléphone pour te contacter en cas de problème.
Validation: ⚠️ Attention! Tu ne peux soumettre ta demande qu'une seule fois. ⚠️Nous effectuons les remboursements aussi rapidement que possible mais cela peut prendre jusqu’à 1 semaine pour arriver sur ton compte bancaire.
Usage des bons
Usage des bons
Jusqu’à quand puis encore utiliser mes bons?
Jusqu’à quand puis encore utiliser mes bons?
Les bons DireQt sont valables jusqu'au 31 juin 2021. Nous te conseillons d'utiliser tes bons d'ici au 31.06.2021 afin que le commerçant puisse bénéficier de ton aide.
Quand vais-je recevoir le remboursement?
Quand vais-je recevoir le remboursement?
Nous effectuons les remboursements aussi rapidement que possible mais cela peut prendre jusqu’à 1 semaine pour arriver sur ton compte bancaire.
Où est la page de remboursement?
Où est la page de remboursement?
Voilà le lien vers la page de remboursement
Comment retrouver un bon DireQt?
Comment retrouver un bon DireQt?
Tu retrouves ton code unique directement sur le PDF de ton bon qu'on t'a directement envoyé par email.
Si tu as un compte QoQa, tu peux également retrouver ton bon directement dans le détail de ta commande.
Puis-je également me faire rembourser mon/mes bon(s) welQome depuis le portail de remboursement DireQt?
Puis-je également me faire rembourser mon/mes bon(s) welQome depuis le portail de remboursement DireQt?
Non, mais pas d’inquiétude, tu pourras également le choix de te faire rembourser l’argent de ton/tes bon(s) welQome lors de leur échéance au 31.08.2021.
Néanmoins, si tu achètes des bons d’achat, nous te conseillons de les utiliser rapidement afin que le commerçant puisse bénéficier de ton aide au plus vite.
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